E-commerce Cremona

1. Chi siamo

Imaginae Communication è una agenzia di Cremona specializzata nello sviluppo di e‑commerce personalizzati. Da oltre dieci anni accompagniamo PMI, brand e retailer nella trasformazione digitale, costruendo piattaforme di vendita che uniscono tecnologia, marketing e design. Non ci limitiamo al “sito che vende”: progettiamo un ecosistema che va dal catalogo all’advertising, dalle integrazioni ERP/CRM alla logistica, con l’obiettivo di generare fatturato e relazioni durature.

Conosciamo bene le esigenze del territorio cremonese e, allo stesso tempo, importiamo le migliori pratiche maturate su progetti nazionali e internazionali. Lavoriamo a KPI chiari — tasso di conversione, valore medio carrello, ROAS, tasso di riacquisto — e impostiamo dashboard condivise per una lettura trasparente dei risultati. Crediamo nel metodo: discovery accurata, roadmap con priorità per impatto/effort, rilasci rapidi e miglioramento continuo. Oltre al supporto tecnico, affianchiamo i clienti in scelte strategiche legate a posizionamento, branding e marketing automation.

• Team multidisciplinare: sviluppo, UX/UI, SEO tecnica, analytics, adv e automation.
• Settori: moda, food, arredamento, salute/benessere, B2B e servizi.
• Supporto end‑to‑end: dalla strategia al go‑live, fino alla crescita post‑lancio.
• Formazione: manuali e sessioni dedicate per rendere autonomo il tuo team.

Ogni cliente è seguito da un project manager dedicato che coordina attività e comunicazione. Inoltre, offriamo canali di supporto diretti (ticketing, chat, call periodiche) per mantenere allineati obiettivi e avanzamenti. Crediamo che il vero valore non sia soltanto il prodotto finale, ma il percorso che porta al risultato: la collaborazione, la fiducia e la trasparenza sono alla base di ogni nostro progetto.

2. Soluzioni e‑commerce offerte

Ogni business ha dinamiche diverse: B2C, B2B, D2C, marketplace. Per questo modelliamo la piattaforma sulla tua strategia commerciale e non il contrario. Progettiamo architetture scalabili, mobile‑first e sicure, scegliendo stack affidabili e integrabili con i tuoi sistemi. Analizziamo i competitor, i comportamenti di acquisto e i trend del settore, in modo da creare un e‑commerce che non sia solo funzionale, ma che diventi un reale vantaggio competitivo.

• E‑commerce B2C: cataloghi chiari, filtri smart, schede prodotto persuasive (benefit, FAQ, UGC), checkout snello, wallet e pagamenti rateali. Includiamo sistemi di recensioni e strumenti di cross‑selling e up‑selling per aumentare il valore medio dell’ordine.
• E‑commerce B2B: listini personalizzati, ordini ricorrenti, approvazioni, multi‑ruolo, cataloghi riservati, export ordini e integrazione con gestionale. Supportiamo anche sistemi di preventivazione automatica e gestione del credito.
• Marketplace: onboarding venditori, commissioni, split dei pagamenti, logistica condivisa, SLA e strumenti antifrode. Offriamo dashboard dedicate a vendor e amministratori per gestire in modo trasparente tutto il flusso.
• Integrazioni: ERP, CRM, WMS, PIM, gateway di pagamento, corrieri e sistemi di fatturazione. Queste connessioni evitano errori manuali, riducono i tempi operativi e garantiscono efficienza end‑to‑end.
• SEO & contenuti: architettura informativa, category copy, blog, comparativi, dati strutturati. Tutto per garantire visibilità organica e un posizionamento stabile nel tempo.
• Automation & loyalty: carrelli abbandonati, win‑back, referral e programmi punti. Lavoriamo a journey personalizzati che aumentano fidelizzazione e CLV.

Ogni soluzione nasce con una base di SEO tecnica, performance elevate (Core Web Vitals), accessibilità e sicurezza. Aggiungiamo moduli quando servono, evitando tecnologie superflue. Risultato: un negozio online che cresce senza complicazioni e rimane sostenibile per il tuo team. Offriamo anche pacchetti di manutenzione evolutiva che permettono di restare aggiornati rispetto alle nuove esigenze del mercato.

3. Vantaggi di un e‑commerce professionale

Un e‑commerce professionale è un asset strategico che rende più efficiente la tua organizzazione e riduce la dipendenza da canali di vendita esterni. A differenza di soluzioni improvvisate, una piattaforma progettata con cura integra marketing, logistica, pagamenti e assistenza clienti in un unico flusso, semplificando la gestione e migliorando l’esperienza d’acquisto. Questo si traduce in margini migliori, tempi più rapidi e clienti più soddisfatti.

• Copertura continua: vendite 24/7 in Italia e all’estero, con localizzazioni e valute multiple.
• Efficienza operativa: integrazioni che automatizzano catalogo, magazzino, ordini e fatturazione.
• Conversione più alta: UX testata, microcopy convincente, checkout ottimizzato, metodi di pagamento preferiti.
• Dati proprietari: analytics, tracciamenti e segmentazioni per campagne più precise e redditizie.
• Scalabilità: architettura modulare che cresce con assortimento e traffico.

Con Imaginae definiamo KPI realistici (CR, AOV, CAC, LTV) e impostiamo esperimenti controllati per migliorare costantemente. Lavoriamo sul valore medio del carrello con bundle, upsell e offerte intelligenti; riduciamo il tasso di abbandono con reminder e incentivi mirati; aumentiamo la fidelizzazione con programmi loyalty e contenuti di valore. Il risultato è un canale e‑commerce che non dipende dal caso, ma da un processo misurabile e replicabile.

4. Processo di sviluppo

Il metodo riduce i rischi e accelera i risultati. Applichiamo un framework in cinque fasi, con rilasci iterativi e obiettivi trimestrali. Ogni passaggio ha deliverable chiari e momenti di confronto, così resti sempre allineato su tempi, costi e priorità.

1. Discovery & KPI: intervista stakeholder, mappatura funnel, analisi domanda di ricerca e benchmark. Produciamo un documento requisiti e una bozza di roadmap.
2. UX/UI & prototipi: architettura informativa, wireframe, design system, test qualitativi su percorsi critici (ricerca, scheda prodotto, checkout).
3. Dev & integrazioni: implementazione moduli core, pagamenti, logistica, PIM/ERP/CRM; QA tecnico e sicurezza.
4. SEO & content: schema markup, category copy, ottimizzazione immagini, redirect plan e migrazione senza perdita di traffico.
5. Go‑live & crescita: tracciamenti GA4/GTM, dashboard, A/B test, automation e roadmap evolutiva.

Durante e dopo il lancio, monitoriamo KPI e raccogliamo feedback degli utenti per priorizzare le evolutive più impattanti. Questo ci consente di mantenere il negozio allineato al mercato e di scalare senza strappi, proteggendo l’investimento nel tempo.

5. Case study

Tre esempi sintetici di come il nostro approccio generi impatto misurabile. I dati sono anonimizzati ma verificabili su richiesta.

• Moda D2C: replatforming + SEO category + automation → +150% vendite YoY, +28% AOV, resi −12%, ROAS +35%.
• Food locale: store B2C + logistica integrata → +70% fatturato in 9 mesi, abbandono carrello −18%, clienti ricorrenti +22%.
• Forniture B2B: portale con listini e ruoli → lead time ordini −35%, errori amministrativi −60%, NPS +14pt.

Ogni case study segue lo stesso percorso: analisi, ipotesi, implementazione, misurazione, ottimizzazione. Documentiamo le scelte e i risultati in report condivisi e creiamo playbook riutilizzabili per scalare rapidamente su nuove categorie o mercati. Questo riduce il time‑to‑value dei successivi rilasci e consolida le competenze all’interno dell’azienda.

6. FAQ

Domande frequenti per chi sta valutando un progetto di e‑commerce a Cremona. In consulenza approfondiamo con esempi del tuo settore.

• Tempi: da 8 a 12 settimane per uno store standard; progetti complessi richiedono più fasi.
• Piattaforme: selezioniamo lo stack in base a requisiti, integrazioni e budget.
• SEO/ADV: piano integrato con obiettivi trimestrali e test A/B.
• Ownership: il negozio è tuo; forniamo formazione e manuali operativi.
• Logistica: colleghiamo corrieri e sistemi di magazzino per evitare colli di bottiglia.
• Pagamenti: carte, wallet, BNPL, bonifico; attiviamo i metodi preferiti dal target.
• Privacy/GDPR: cookie, consenso e dati gestiti secondo normativa vigente.
• Assistenza: ticketing, SLA, monitoraggio e piani evolutivi.

7. Contatti

Pronto a crescere con un e‑commerce su misura? Parla con Imaginae Communication. Raccontaci settore, obiettivi e integrazioni desiderate: prepareremo una mini‑discovery gratuita con priorità e KPI iniziali. Se hai già uno store, possiamo realizzare un audit tecnico/UX e un piano di ottimizzazione in 90 giorni.

Un negozio online efficace è il risultato di scelte consapevoli su tecnologia, UX, contenuti, logistica e promozione. Con Imaginae Communication hai un partner unico che mette insieme tutte queste componenti e le misura con KPI concreti. Così il canale digitale diventa un motore di fatturato prevedibile, non un esperimento. Mettiamo a tua disposizione metodo, esperienza e strumenti per crescere in modo sostenibile, con un occhio attento a marginalità e soddisfazione del cliente.

• Strategia chiara: obiettivi, priorità e roadmap.
• Piattaforma solida: performance, sicurezza e integrazioni.
• Visibilità: SEO + ADV integrati lungo tutto il funnel.
• Ottimizzazione continua: test, analytics e automation.

Hai domande su stack, pagamenti o logistica? Scrivici: prepareremo una proposta su misura per il tuo progetto di e‑commerce a Cremona.